空壓機售后服務(wù)
東莞市風(fēng)霸空壓機設備有限公司
一、服務(wù)宗旨
保證客戶(hù)所用空壓機的正常運行,確??諌簷C的售前和售后服務(wù)質(zhì)量。
二、售前指導
本公司設有專(zhuān)門(mén)部門(mén)承擔售前用戶(hù)的技術(shù)咨詢(xún)和規劃配套指導,及時(shí)解答用戶(hù)在應用過(guò)程中遇到的疑難問(wèn)題和提供相關(guān)的技術(shù)支持。
三、技術(shù)培訓
有專(zhuān)門(mén)部門(mén)負責產(chǎn)品結構,維修保養、新產(chǎn)品介紹及相關(guān)技術(shù)的專(zhuān)題講座,并適時(shí)為用戶(hù)提供技術(shù)培訓,新機調試時(shí),我公司的工程師現場(chǎng)講解指導。
四、服務(wù)人員配備
公司設有服務(wù)部,配備有豐富經(jīng)驗的工程師和服務(wù)人員,隨時(shí)候命。
五、售后服務(wù)
無(wú)論在保修期還是保修期外,我公司專(zhuān)業(yè)維修人員都以最快的速度服務(wù)。
六、巡檢
每月由服務(wù)人員免費不定期的到貴公司巡檢空壓機一次,發(fā)現并解決空壓機運轉中出的或潛在的問(wèn)題,減少空壓機故障,達到正常運轉。
七、大修保養
我公司擁有專(zhuān)業(yè)化大修車(chē)間,設備齊全,并有測試車(chē)間為您提供各項性能測試,確保大修后萬(wàn)無(wú)一失。
八、配件齊全
原廠(chǎng)配件,儲備充足,價(jià)格合理,服務(wù)周到。
九、強大的服務(wù)隊伍
為更好地服務(wù)于客戶(hù),盡可能減少因機器故障帶來(lái)的損失,盡可能快地為客戶(hù)解決問(wèn)題,我們在全國各地都設有服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)。
十、我們的承諾
接到用戶(hù)報修電話(huà)后即刻給予答復,具有豐富經(jīng)驗的專(zhuān)業(yè)工程師自接到報修電話(huà)后兩小時(shí)之內到達。